我們不提倡先買回試穿再退貨的消費行為，小巷裡沒有龐大的公司資金，只有一顆想竭盡全力為您服務的心❤️
所以任何一筆退貨成本都是負擔，希望大家一起愛惜地球資源，勿濫用網購的方便。
如果對尺碼比較沒把握的美人們，請使用賣場提供的平量跟自己的衣服比較看看，或是私訊小幫手提供您建議，才能買得開心穿得美麗：）
【Q1：七天鑑賞期如何計算呢？】
七天鑑賞期為簽收日第一天算起（包含例假日）不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等)，
逾期沒有辦法受理呦！貼心提醒您，鑑賞期並非試穿、試用期，穿出門、下水後就無法再退貨了喔～
需退貨的客人請先到臉書私訊我們，幫您登記再寄出
自行寄回之包裹自2018.7.17後恕無法受理。（目前已無提供7-11退貨)
【Q2：什麼商品無法退貨？】
1.已下過水、使用過之商品。
2.試穿時請小心沾染粉痕～拆包裹時皆有錄影以避免糾紛，若商品有粉痕破損、異味(非織品原料之味道)、水洗、吊牌已剪...等影響二次銷售之情形，會原包裝以貨到付款方式寄給您。
3.超過七天鑑賞期的商品。
4.因個人衛生問題，任何貼身衣物（包含內衣褲、胸墊式衣物等）(ex:小可愛、襪子、褲襪、內衣、耳環等)無法退貨。
(瑕疵定義：大片汙漬、裝飾掉落、明顯破損。白色衣物髒污在0.3cm以上為瑕疵，微小污點則難免會有的唷）
(非瑕疵定義：未開扣眼、口袋保護縫線未開、布料味道、線頭、0.3cm內的小汙點、工廠做記號的筆跡痕跡、扣子微鬆、條紋商品未對齊、印花商品花色圖案不齊、色差、未車產地標or領標；因布料彈性及測量方式不同，1-3cm誤差為正常範圍，為國際驗貨標準許可範圍內）
5.未告知退貨自行寄回之包裹恕無法受理唷！
【Q3：退貨金額如何計算？】
賣場會提供您退貨便代碼至超商寄回，請在三天內寄回，逾期恕不受理。
原訂單的運費是支付給貨運公司，因此退款時恕不退還原訂單運費唷！
ex: 原本購買2200$商品，退貨一件800$商品，則『實際支付』金額為1400$-->未達免運標準，則取消當時免運優惠，退貨金額會扣除運費70$再行退款。最終退款800-70=730$
ex2: 原本購買500+500+60=1060$，退貨兩件商品500+500=1000$，則退款1000$，因運費是由我們代客人支付給貨運公司，非我方收取哦！
ex3: 原本購買2500$，整筆訂單退貨，則退款2500-70=2430$，因運費是由我們代客人支付給貨運公司，非我方收取哦！
ex4: 若購買時有組合優惠價，退貨其中一樣商品，則另一件恢復原價計算。
ex5: 若購買時有滿額優惠碼，例如800元折抵50元折價券，若退貨後留下的商品不足800元，則會取消當時的50元優惠，在退款中扣除哦！
【Q4：請問什麼情形下退貨會被拒絕交易呢？】
為維護無退貨需求之客人權益，我們嚴禁半年內退貨超過兩次。
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賣場商品均提供詳細尺寸說明，亦有請S~XL的親友們一同試穿，在尺寸方面力求讓各位能更了解。
而商品頁面也有提供材質或是穿著感受的詳細說明，配合直播的顏色交叉比對，各種呈現就是想盡可能的減少客人收到不合穿的情形。
若您有任何尺寸上的問題，也都非常歡迎先私訊客服小幫手，幫您一對一貼心回覆唷！
我們並不鼓勵各位衝動購物再行退貨，這樣會造成資源上很大的浪費～
而是希望給聰明消費的大家一個更舒適的購物環境。
如半年內退貨超過兩次，工作室保有取消會員資格之權益。
【Q5：那要如何退貨呢？】
1. 完整商品配件寄回，包含鞋盒、透明袋、吊牌等，為求環保請用原包裝袋/箱寄回唷～
2. 退貨便代碼有三天寄回期限，超過時間恕無法受理，會原包裹退回給您。
3.一筆訂單僅提供一次退貨，若在鑑賞期中有第二次退貨需求，需請您自行寄回～再請大家確認好商品唷！
4.關於超過30天拆單的服務，因單筆訂單僅提供一次退貨，因此自2019.10.7日起，若需拆單請主動告知小幫手～第一次寄出的商品若已使用退貨服務，補寄之商品若有退貨需求需自行負擔運費唷～謝謝您
【Q6：我可以換貨嗎？】
為加速退貨流程，目前僅提供退貨服務，恕不再提供換貨服務唷～
【Q7：商品金額如何退款？】
我們會讓先將商品金額轉到帳戶餘額，您可以做下次購物折抵，亦或是在訂單查詢—>購物金/帳戶餘額—>申請結清至您的銀行帳戶。目前退款到他行手續費由我們負擔喔：）
【Q8：多久後會收到退款呢？】
因工作室有固定的工作流程，因此收到包裹後不見得當天會拆到，從領取完您寄出的包裹，大約七天內（不含假日）拆完後會匯入帳戶餘額；如有退款到個人帳戶的需求可以登入後台按下結清。
若您申請帳戶餘額結清，退到您個人帳戶約需14天。
(訂單若以信用卡付款方式，申請退款，距離刷卡2個月內，多以刷退方式進行退款，除非超過兩個月、退款金額為多筆訂單商品總額、訂單已刷退過一次等情況，才會退至填寫的帳戶帳戶中哦!)
【Q9：帳戶餘額有期限嗎？】
沒有期限唷！